多項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評中,綜合平衡是指不斷完善()均衡發(fā)展的考核激勵(lì)機(jī)制,提高電子銀行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展能力。

A、規(guī)模與結(jié)構(gòu)
B、質(zhì)量與效益
C、速度與利潤
D、規(guī)模與質(zhì)量


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1.多項(xiàng)選擇題以下對電子銀行綜合考評中“分組考核”原則說法正確的是()。

A、分類考核依據(jù)了總行等級行的評定結(jié)果
B、將一級分行劃分為A、B、C、D、E五類
C、區(qū)分經(jīng)營環(huán)境地域差異分組
D、分為東部城市分行、東部省級分行、中部省級分行、西部省級分行

2.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)綜合考評的目的在于引導(dǎo)全行()。

A、鞏固和擴(kuò)大市場份額
B、提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量
C、提升綜合效益水平
D、實(shí)現(xiàn)既定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)綜合考評()。

A、按月監(jiān)測、按季考核
B、按月考核
C、按季考核
D、按季監(jiān)測、按年考核

4.單項(xiàng)選擇題分行年度經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行情況,在以下哪類指標(biāo)中考核?()

A、業(yè)務(wù)發(fā)展速度指標(biāo)
B、業(yè)務(wù)發(fā)展效率指標(biāo)
C、經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)
D、計(jì)劃完成率指標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評中,點(diǎn)均電子銀行收入屬于以下哪類指標(biāo)?()

A、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量指標(biāo)
B、業(yè)務(wù)發(fā)展速度指標(biāo)
C、業(yè)務(wù)發(fā)展效率指標(biāo)
D、業(yè)務(wù)發(fā)展效益指標(biāo)

最新試題

個(gè)人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題