問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】廳巡崗站務(wù)員崗位職責(zé)是什么？

答案： 1）注意站廳付費(fèi)區(qū)、非付費(fèi)區(qū)乘客的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)有違反地鐵規(guī)定的要及時(shí)制止；
2）幫助乘客，回答乘客詢問(wèn)，特別注意...

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【簡(jiǎn)答題】售票員崗位職責(zé)是什么？

答案： 1）售票員須嚴(yán)格按票務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定出售車票、處理車票，確保票、款、帳的安全和正確；
2）及時(shí)處理乘客的無(wú)效票...

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【簡(jiǎn)答題】站內(nèi)各單位的合作關(guān)系是怎樣的？

答案： 1）車站常駐人員有車務(wù)（站務(wù)、檢修）、保潔、AFC設(shè)備維修人員、地鐵公安、銀行、商鋪及維修工程部維修人員。
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