多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)開辦的說法哪些是正確的？（）

A、開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)遵循統(tǒng)一管理、分級(jí)經(jīng)營(yíng)、確保安全、講求效益的原則。
B、開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實(shí)行總行審批制。
C、業(yè)務(wù)開辦也向當(dāng)?shù)劂y行業(yè)監(jiān)管部門報(bào)備，并符合當(dāng)?shù)劂y行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管要求。
D、我行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實(shí)行總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行（或支行）三級(jí)管理。


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1.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)的（），按結(jié)算賬戶的業(yè)務(wù)歸屬分別納入相應(yīng)原業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行。

A、賬務(wù)處理
B、信息服務(wù)
C、資金清算
D、咨詢投訴

2.多項(xiàng)選擇題電話銀行具有以下哪些功能（）.

A、轉(zhuǎn)賬結(jié)算
B、信息查詢
C、產(chǎn)品營(yíng)銷
D、咨詢投訴

3.多項(xiàng)選擇題《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》依據(jù)了哪些外部法律法規(guī)制定？（）

A、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》
B、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》
C、中國(guó)人民銀行《支付結(jié)算辦法》
D、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》

4.多項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用了以下哪些電子設(shè)備渠道？（）

A、因特網(wǎng)終端
B、電話
C、手機(jī)
D、有線電視網(wǎng)

5.多項(xiàng)選擇題客戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到問題，可向中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（）進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢或提出投訴。

A、門戶網(wǎng)站
B、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C、客戶服務(wù)中心
D、手機(jī)消息