多項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用了以下哪些電子設(shè)備渠道?()

A、因特網(wǎng)終端
B、電話
C、手機(jī)
D、有線電視網(wǎng)


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1.多項(xiàng)選擇題客戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到問(wèn)題,可向中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行()進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢或提出投訴。

A、門戶網(wǎng)站
B、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C、客戶服務(wù)中心
D、手機(jī)消息

2.單項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將()作為發(fā)展電子銀行的首要條件。

A、功能完善
B、系統(tǒng)先進(jìn)
C、網(wǎng)絡(luò)安全
D、風(fēng)險(xiǎn)可控

3.單項(xiàng)選擇題在電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)組織架構(gòu)設(shè)置上,總行要求每個(gè)支行至少配備()。

A、一名電子銀行兼職人員
B、一名電子銀行專職人員
C、兩名電子銀行兼職人員
D、一名電子銀行專職人員和一名電子銀行兼職人員

4.單項(xiàng)選擇題客服中心具有()的在線金融服務(wù)渠道優(yōu)勢(shì)。

A、高效率、高成本
B、高質(zhì)量、高效率
C、高效率、低成本
D、高質(zhì)量、低成本

5.單項(xiàng)選擇題依據(jù)總行科學(xué)規(guī)劃一體化客戶服務(wù)中心建設(shè)的安排,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行日后將建成幾個(gè)客戶服務(wù)中心()。

A、3個(gè)
B、4個(gè)
C、5個(gè)
D、32個(gè)(即各省、自治區(qū)、直轄市均設(shè)一個(gè))

最新試題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題