在乘客服務過程中，未按要求著裝（應急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）

列車站后折返時，按“要道還道”辦理，即列車到站停穩(wěn)后司機按規(guī)定執(zhí)行站臺作業(yè)，車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示（）信號。

以下乘客事務由客運處負責組織調(diào)查、分析、回復的有（）

票務相關崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于（）

在OCC設備故障或個別車站發(fā)生緊急情況下，可由OCC授權由車站通過（）發(fā)布信息。

車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）

下列關于站臺門故障處置應遵循的原則描述正確的有（）

在運營服務中，由于設備設施設計缺陷引發(fā)的投訴為（）

SC提示TVM錢箱將滿時，應及時更換錢箱。設備因滿箱暫停服務的，應在（）內(nèi)更換錢箱。

（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。