A、系統(tǒng)自動實時發(fā)布
B、系統(tǒng)固定時間發(fā)送
C、客戶指定發(fā)送
D、非實時發(fā)布
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A、負責(zé)指定專人負責(zé)消息服務(wù)業(yè)務(wù)管理工作
B、在總行電子銀行部統(tǒng)一組織下，做好相關(guān)管理、培訓(xùn)工作
C、負責(zé)本行內(nèi)業(yè)務(wù)營銷、推廣工作
D、負責(zé)應(yīng)急業(yè)務(wù)及客戶問題的處理及其它后續(xù)服務(wù)工作
A、負責(zé)制定消息服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及各項管理制度
B、服務(wù)業(yè)務(wù)需求的編寫和完善
C、統(tǒng)一組織全行業(yè)務(wù)上線和營銷推廣
D、負責(zé)信息發(fā)布審批等日常業(yè)務(wù)管理工作
A、動賬通知
B、轉(zhuǎn)賬
C、繳費
D、信息服務(wù)
A、屏打
B、聯(lián)機打印
C、聯(lián)動打印
D、以上都不對
A、銀行向客戶發(fā)送每條短信前必須經(jīng)過銀行有關(guān)審批部門的批準。
B、銀行向客戶發(fā)送短信前必須取得客戶的授權(quán)許可。
C、銀行向客戶發(fā)送的每條短信必須經(jīng)運營商的批準。
D、銀行向客戶發(fā)送的每條短信必須經(jīng)人民銀行批準。
最新試題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。（）
卡片申請審核通過后，由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）