單項選擇題系統(tǒng)批量扣收服務(wù)費后,若客戶需要扣費回單,應(yīng)如何處理()?

A、客戶可到柜面打印回單
B、柜員需手工補制收費憑證
C、銀行不能提供任何單據(jù)
D、以上都不對


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題消息服務(wù)柜員打印的消息服務(wù)申請表應(yīng)()。

A、專夾保管
B、作為記賬憑證附件
C、交與客戶,銀行不留存
D、以上都不是

2.單項選擇題以下關(guān)于消息服務(wù)業(yè)務(wù)的說法正確的有()。

A、客戶申請開通消息服務(wù)時,必須回復(fù)我行發(fā)送短信后才算正式開通。
B、客戶申請開通消息服務(wù)時,必須先繳納下月服務(wù)費。
C、客戶到我行辦理消息服務(wù)暫停服務(wù)后,我行將不再發(fā)送短信通知。
D、客戶可以發(fā)送回復(fù)短信要求銀行停止短信通知。

3.單項選擇題若柜員辦理消息服務(wù)注冊過程中收費憑證打印失敗,應(yīng)如何處理()?

A、使用消息服務(wù)業(yè)務(wù)下的補打交易進(jìn)行補打
B、使用傳票補打交易進(jìn)行補打
C、手工補制
D、沒有處理辦法

4.單項選擇題若柜員辦理消息服務(wù)業(yè)務(wù)時申請表未能打印成功,應(yīng)該如何處理()?

A、使用消息服務(wù)業(yè)務(wù)下的補打交易進(jìn)行補打
B、使用傳票補打交易進(jìn)行補打
C、手工補制
D、沒有處理辦法

5.單項選擇題若客戶在某月20日之前注冊了消息服務(wù)業(yè)務(wù),那自客戶注冊到月底期間收取的服務(wù)費有()。

A、注冊時收取的服務(wù)費
B、20日批量扣收的服務(wù)費
C、A和B
D、不確定

最新試題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題