A、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B、跨行轉(zhuǎn)賬
C、漫游匯款
D、轉(zhuǎn)賬查詢
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A、雙向（統(tǒng)計轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出）
B、單向（只統(tǒng)計轉(zhuǎn)出）
C、單向（只統(tǒng)計轉(zhuǎn)入）
D、總和（轉(zhuǎn)入加轉(zhuǎn)出）
A、日
B、周
C、月
D、年
A、cmms
B、cmnet
C、cmwap
D、cmmobile
A、手機銀行系統(tǒng)內(nèi)部錯誤
B、手機銀行系統(tǒng)無法獲取手機號
C、取定制信息返回數(shù)據(jù)格式錯誤
D、服務(wù)器返回的數(shù)據(jù)格式不正確
A、手機銀行程序錯誤
B、服務(wù)器返回報文格式錯
C、定制退訂返回數(shù)據(jù)格式錯誤
D、手機的網(wǎng)絡(luò)接入點選擇錯誤
最新試題
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）