A、本級機構(gòu)管理員
B、本級機構(gòu)操作員
C、上級機構(gòu)管理員
D、上級機構(gòu)操作員
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A、機構(gòu)代碼、操作員號和密碼
B、客服驗證碼
C、客戶電子銀行密碼
D、客戶賬號查詢密碼
A、統(tǒng)計操作員
B、管理員
C、一級分行管理員
D、一級分行統(tǒng)計操作員
A、手機銀行個人、企業(yè)注冊客戶數(shù)量
B、電話銀行個人、企業(yè)注冊客戶數(shù)量
C、手機銀行個人注冊客戶明細
D、網(wǎng)上特約商戶注冊客戶明細
A、管理員
B、統(tǒng)計操作員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級客戶服務(wù)坐席
A、管理員
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C、普通客戶服務(wù)坐席
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最新試題
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()