多項選擇題電話銀行注冊客戶是指辦理了電話銀行客戶注冊手續(xù),與銀行簽訂了服務(wù)協(xié)議,并從銀行取得()的個人、企事業(yè)單位。

A、電話銀行客戶號
B、電話銀行登錄密碼
C、系統(tǒng)交易密碼
D、銀行交易密碼


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題電話銀行人工座席服務(wù)主要包括()。

A、咨詢業(yè)務(wù)
B、預(yù)約業(yè)務(wù)
C、求助業(yè)務(wù)
D、投訴業(yè)務(wù)

2.多項選擇題電話銀行可以向個人注冊客戶提供以下哪些金融服務(wù)()。

A、國債買賣
B、基金買賣
C、彩票投注
D、個人實盤外匯買賣

3.多項選擇題對比傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點,電話銀行具有以下幾個特點()。

A、延長服務(wù)時間
B、服務(wù)種類多
C、交易成本低
D、便利客戶

4.多項選擇題對于個人客戶,以下哪些電話銀行業(yè)務(wù)只能由客戶本人到賬戶所屬一級分行任意營業(yè)網(wǎng)點辦理。()

A、電話銀行登錄密碼修改
B、修改客戶聯(lián)系電話
C、增減電話銀行注冊賬戶
D、電話銀行登錄密碼掛失重置

5.多項選擇題客戶通過電話銀行辦理賬戶掛失,下列說法正確的有()

A、客戶在電話銀行上進行的賬戶掛失視同正式掛失
B、賬戶掛失后,可到同轄區(qū)內(nèi)任意一個營業(yè)網(wǎng)點補辦正式掛失書面手續(xù)
C、賬戶正式掛失時間從電話銀行掛失日起計算,掛失期滿后在柜臺辦理補卡或銷戶手續(xù)
D、電話銀行存折掛失和解掛以及其他操作按儲蓄管理辦法執(zhí)行

最新試題

遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題