單項選擇題客戶在使用95599電話自助查詢余額時，輸入賬號、密碼經(jīng)過校驗交易后提示信息錯誤次數(shù)超過三次，系統(tǒng)會（）。
A、重新提示輸入賬號、密碼
B、掛機(jī)
C、轉(zhuǎn)入人工服務(wù)
D、以上都不對
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1.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)不同的（）和申請項目，為客戶提供相應(yīng)的電話銀行服務(wù)。
A、客戶類型
B、企業(yè)客戶
C、個人客戶
D、銀行卡類型
2.單項選擇題在電話銀行自助掛失，語音提示掛失成功后（）生效。
A、立即
B、半天后生效
C、第二天
D、數(shù)據(jù)中心軋賬
3.單項選擇題客戶申請電話銀行業(yè)務(wù)填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表》（個人）時，收款人賬號可為（）。
A、存折號
B、卡號
C、存折號或卡號
D、不用填寫
4.單項選擇題卡折合一情況下，在電話銀行中用卡掛失后，存折（）使用，用存折掛失后，卡（）使用。
A、可以、可以
B、不可以、不可以
C、可以、不可以
D、不可以、可以
5.單項選擇題通過電話銀行進(jìn)行卡掛失后，卡的狀態(tài)為（）。
A、掛失
B、凍結(jié)
C、銷戶
D、ABC都錯
最新試題
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。（）
題型：判斷題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
題型：判斷題
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
題型：判斷題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
題型：判斷題
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
題型：判斷題
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
題型：判斷題
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
題型：判斷題
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
題型：判斷題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
題型：判斷題