單項選擇題以下哪項不是按所產(chǎn)生的負面影響程度而劃分的投訴類型（）。
A、一般性投訴
B、重大投訴
C、特別重大投訴
D、無效投訴
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1.單項選擇題設(shè)置跳停或通過列車時，發(fā)車指示器顯示（）。
A、數(shù)字
B、負數(shù)
C、0
D、FFF
2.單項選擇題學(xué)生卡掛失后幾天可辦理退款：（）。
A、5天
B、10天
C、7天
