單項(xiàng)選擇題乘客從刷卡入站,在站時(shí)限不得超過:()。

A、120分鐘
B、90分鐘
C、60分鐘


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1.單項(xiàng)選擇題乘客可免費(fèi)攜帶的物品重量為:()。

A、20公斤
B、10公斤
C、10斤

2.單項(xiàng)選擇題紀(jì)念票有效期為:()。

A、1年
B、2年
C、發(fā)行時(shí)票證上標(biāo)明的有效期

3.單項(xiàng)選擇題下列情況之一視為持無效車票乘車:()。

A、使用偽造車票
B、車資不足車票
C、進(jìn)站未打卡車票

4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金應(yīng)存放在()里,做到專人保管,專人使用。

A.票箱
B.保險(xiǎn)柜
C.辦公桌
D.文件柜

5.單項(xiàng)選擇題()總體負(fù)責(zé)車站的車票、現(xiàn)金安全,以及票務(wù)政策的落實(shí)監(jiān)督。

A.部長(zhǎng)
B.票務(wù)中心
C.值班站長(zhǎng)
D.站長(zhǎng)

最新試題

軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息,信息內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測(cè)試車票或違章利用BOM賦值屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后,應(yīng)使用()把扶梯上、下端圍起進(jìn)行防護(hù)等待維修。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車運(yùn)行模式降級(jí)特殊情況導(dǎo)致車門與站臺(tái)門無法聯(lián)動(dòng)時(shí),故障發(fā)生車站由()自行操作PSL盤開關(guān)站臺(tái)門,行車調(diào)度員應(yīng)及時(shí)通知后續(xù)相關(guān)車站,后續(xù)車站應(yīng)提前安排人員配合操作PSL盤開關(guān)站臺(tái)門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營(yíng)銷類活動(dòng)()

題型:多項(xiàng)選擇題

在乘客服務(wù)過程中,未按要求著裝(應(yīng)急搶險(xiǎn)情況除外)引發(fā)的投訴屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障在()內(nèi)仍未恢復(fù),中間有岔站需利用行車間隔將相關(guān)道岔進(jìn)行加鎖并報(bào)行調(diào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題