多項選擇題下列屬于辦理郵政業(yè)務有效證件的是()。（1分）
A.護照
B.駕駛證
C.游泳證
D.學生證
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1.多項選擇題()對郵政速遞業(yè)務均稱為“特快專遞郵件業(yè)務”ExpreeMailService。（1分）
A.中國
B.美國
C.日本
D.荷蘭
2.多項選擇題對市場來說()這三個要素，互相制約，缺一不可。（1分）
A.人類
B.人口
C.購買力
D.購買欲望
3.多項選擇題下列關于回音卡的收寄，說法錯誤的有()。（1分）
A.必須在窗口交寄，不能自行投入信筒（箱）中
B.可按平常函件寄遞，不能作掛號交寄
C.用戶將回音卡粘貼于郵件封面或訂在郵件的外部要求附寄時，不予受
D.若用戶將回音卡放入郵件內寄遞，除回音卡與郵件一并稱重計費外
4.多項選擇題用戶要求撤回國內特快專遞郵件時，以下有關描述錯誤的是()。（1分）
A.不收撤回手續(xù)費
B.每件收取撤回手續(xù)費2元
C.每件收取撤回手續(xù)費3元
D.每件收取撤回手續(xù)費8元
5.多項選擇題郵政職業(yè)道德是郵政行業(yè)貫徹“人民郵政為人民”服務宗旨和實現(xiàn)郵政通信生產()服務方針的道德保證。（1分）
A.迅速
B.準確
C.安全
D.方便
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相關郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。
題型：填空題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作欠資處理的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。
題型：填空題
營業(yè)員日終交接內容包括：（）、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。
題型：填空題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內容有（）。
題型：多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題