A、客戶申請(qǐng)時(shí)登記的電話號(hào)碼
B、客戶申請(qǐng)時(shí)登記的手機(jī)號(hào)碼
C、客戶申請(qǐng)時(shí)登記的預(yù)留問(wèn)題及答案
D、客戶申請(qǐng)時(shí)登記的聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼
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A、3
B、5
C、8
D、11
A、客戶可以選擇按單位地址郵寄兌換的禮品。
B、客戶可以選擇按家庭地址郵寄兌換的禮品。
C、客戶可以選擇按單位、家庭以外的其他地址郵寄兌換的禮品。
D、積分兌換禮品的郵寄是免費(fèi)的。
A、活期一本通
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
A、電子支付卡使用次數(shù)不能小于每日最高交易筆數(shù)。
B、電子支付卡使用次數(shù)不能大于每日最高交易筆數(shù)。
C、一個(gè)銀行卡只能對(duì)應(yīng)一個(gè)電子支付卡,若要重新申請(qǐng)需先注銷原來(lái)的。
D、一個(gè)銀行卡可以同時(shí)申請(qǐng)多個(gè)電子支付卡。
A、未先通過(guò)“貸記卡登記”功能登記要還款的貸記卡賬戶。
B、選擇的銀行轉(zhuǎn)出賬戶余額不足。
C、輸入的轉(zhuǎn)賬金額比要還款的貸記卡賬戶欠款金額小。
D、輸入的轉(zhuǎn)出賬戶支付密碼不正確。
最新試題
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()