單項選擇題網上銀行個人注冊客戶貸記卡明細查詢時,查詢起止日期間隔不超過()日。
A、30
B、60
C、120
D、366
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1.單項選擇題客戶通過網上銀行修改基金分紅方式后,應在()起查詢結果。
A、當時即可
B、T+2個工作日
C、T+7個工作日
D、T+3個工作日
2.單項選擇題如果個人網上銀行客戶不知道自己開通過哪些基金公司賬戶,可通過()功能查詢。
A、歷史交易信息查詢
B、持有基金信息查詢
C、基金賬戶信息查詢
D、基金行情顯示
3.單項選擇題在柜臺辦理網上銀行個人客戶業(yè)務時,電子銀行移植客戶在柜面第一次辦理電子銀行業(yè)務時首先應做()。
A、添加本人注冊賬戶
B、移植客戶密碼初始化
C、電子銀行密碼重置
D、注冊收款方賬戶
4.單項選擇題在柜臺辦理網上銀行個人客戶業(yè)務時,客戶電子銀行密碼解鎖失敗可以()進行密碼重置。
A、次日
B、立即
C、三日后
D、一周后
5.單項選擇題客戶電子銀行密碼在各個渠道當日連續(xù)輸入錯誤()次,則密碼被鎖定。
A、1
B、2
C、3
D、4
最新試題
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
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同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農業(yè)銀行客戶的國際貿易或國內貿易結算提供的長期融資便利和支付服務。()
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2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
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