單項選擇題網(wǎng)上銀行電子指令是柜員在ABIS綜合應用系統(tǒng)中進行落地交易后續(xù)處理的有效依據(jù)，根據(jù)電子指令打印的電子銀行轉賬憑證（）。

A、需要客戶加蓋印鑒，否則為無效業(yè)務憑證。
B、無需客戶加蓋印鑒，是有效的業(yè)務憑證。
C、不能作為有效的業(yè)務憑證
D、以上都不對


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2.單項選擇題下列關于個人客戶補打網(wǎng)上銀行交易回單的說法正確的是（）。

A、到賬戶開戶行申請補打網(wǎng)上銀行交易回單，網(wǎng)點操作人員為客戶補打回單，且必須經(jīng)過三級主管授權。
B、到賬戶所在分行任何一個網(wǎng)點申請補打網(wǎng)上銀行交易回單，網(wǎng)點操作人員即可為客戶補打回單。
C、到賬戶所在分行任何一個網(wǎng)點申請補打網(wǎng)上銀行交易回單，網(wǎng)點操作人員為客戶補打回單，且必須經(jīng)過三級主管授權。
D、到賬戶開戶行申請補打網(wǎng)上銀行交易回單，網(wǎng)點操作人員即可為客戶補打回單。

3.單項選擇題如客戶提出網(wǎng)上銀行落地業(yè)務書面撤單申請時，該筆業(yè)務狀態(tài)為“處理成功”，且柜員已完成扣款交易，但后續(xù)業(yè)務未啟動，則（）。

A、不受理
B、直接將扣款入回客戶轉回賬戶
C、將狀態(tài)改為“交易取消”
D、參照柜臺撤單業(yè)務辦理

5.單項選擇題當落地業(yè)務處理狀態(tài)為（）時，不可受理客戶書面的撤單申請。

A、“未處理”
B、“正在處理”
C、“處理成功”，且柜員已完成扣款交易，但后續(xù)業(yè)務未啟動
D、“處理成功”，且后續(xù)業(yè)務已啟動