單項(xiàng)選擇題目前,如果公共用戶(hù)升級(jí)版客戶(hù)忘記登錄密碼,客戶(hù)可以采用以下()方式解決。

A、通過(guò)公共用戶(hù)升級(jí)版系統(tǒng)“重置登錄密碼”功能重新設(shè)置登錄密碼
B、通過(guò)95599人工座席驗(yàn)證相關(guān)信息后初始化登錄密碼。
C、以個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)身份登錄網(wǎng)上銀行后通過(guò)相關(guān)交易重新設(shè)置登錄密碼。
D、重新注冊(cè)以取得一個(gè)新的“客戶(hù)名”和“登錄密碼”。


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1.單項(xiàng)選擇題CVD2碼又叫卡片記錄號(hào),是三位數(shù)的阿拉伯?dāng)?shù)字,位于借記卡卡面印刷信息第三行。目前在()后可能會(huì)使用到CVD2碼。

A、個(gè)人憑證書(shū)登陸個(gè)人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
B、個(gè)人憑卡號(hào)登陸個(gè)人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
C、個(gè)人憑用戶(hù)名登錄個(gè)人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
D、個(gè)人登陸手機(jī)銀行

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于“電子銀行密碼初始化”的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、可以通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
B、可以通過(guò)網(wǎng)上銀行自助進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
C、新注冊(cè)網(wǎng)上銀行或總行版電話銀行的客戶(hù)不需要進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
D、電子銀行密碼忘記后,可以通過(guò)電子銀行密碼初始化獲得新的電子銀行密碼。

3.單項(xiàng)選擇題目前在個(gè)人網(wǎng)上銀行交易系統(tǒng)中不需要驗(yàn)證的密碼是()。

A、查詢(xún)密碼
B、支付密碼或交易密碼
C、登錄密碼
D、電子銀行密碼

4.單項(xiàng)選擇題目前在ABIS電子銀行業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中不涉及的電子渠道是()。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、電話銀行
D、轉(zhuǎn)賬電話

5.單項(xiàng)選擇題可以在個(gè)人客戶(hù)柜面注冊(cè)交易下錄入的但目前不能在個(gè)人網(wǎng)上銀行交易中不能維護(hù)的項(xiàng)目是()。

A、手機(jī)號(hào)碼
B、郵政編碼
C、預(yù)留問(wèn)題及答案
D、Email

最新試題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

客戶(hù)可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶(hù)貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶(hù)自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶(hù)。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢(xún)已注冊(cè)的所有賬戶(hù)的賬戶(hù)余額。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶(hù)可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶(hù)。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶(hù)通過(guò)電話銀行查詢(xún)明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢(xún)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題