多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,企業(yè)網(wǎng)上銀行的維護包括()。

A、企業(yè)客戶和注冊賬戶信息維護
B、企業(yè)賬戶維護
C、證書管理
D、操作人員管理


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1.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,企業(yè)客戶恢復網(wǎng)上銀行渠道的流程包括()。

A、企業(yè)客戶恢復網(wǎng)上銀行渠道,須到網(wǎng)上銀行注冊賬戶開戶行辦理,提供的資料參照暫停/注銷網(wǎng)銀渠道時提供的資料
B、營業(yè)網(wǎng)點柜員審核企業(yè)客戶提供的相關資料,并對客戶提供的賬戶印鑒進行真實性校驗
C、審核通過后執(zhí)行恢復網(wǎng)上銀行渠道的操作
D、《電子銀行業(yè)務申請表(企業(yè))》、《法人授權委托書》、身份證件復印件作為傳票附件留存

2.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,企業(yè)客戶暫停/注銷網(wǎng)銀渠道,須到網(wǎng)上銀行注冊賬戶開戶行辦理并提供以下材料()。

A、加蓋單位公章及注冊賬戶預留印鑒和企業(yè)法定代表人(或授權代理人)簽章的《電子銀行業(yè)務申請表(企業(yè))》
B、企業(yè)客戶注冊信息表
C、法人有效身份證件復印件、經(jīng)辦人有效身份證件原件及復印件
D、法人授權委托書(法定代表人本人辦理時不需要)

3.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶申請注銷業(yè)務包括()。

A、暫停/注銷網(wǎng)銀渠道
B、注銷企業(yè)賬戶
C、恢復網(wǎng)銀渠道
D、注銷企業(yè)注冊賬戶

4.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,審核操作處理流程包括()。

A、錄入柜員完成了需要復核的操作操作后,復核柜員進入企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶操作復核頁面。依提示輸入:機構證件類型、機構證件號碼
B、系統(tǒng)顯示出該企業(yè)當前需要復核通過的操作信息,包括:“企業(yè)客戶注冊網(wǎng)銀渠道”、“添加企業(yè)賬戶”、“激活證書”三種可復核的操作。復核柜員對照申請表進行復核
C、柜員復核無誤后確認并打印錄入柜員傳遞來的《電子銀行業(yè)務注冊表(企業(yè))》空白部分(一式兩聯(lián))和記賬憑證
D、《電子銀行業(yè)務注冊表(企業(yè))》(一式兩聯(lián))加蓋復核人名章后交客戶簽字確認,第一聯(lián)由錄入員作為傳票留存,第二聯(lián)作為回單交客戶

5.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,企業(yè)客戶辦理證書激活時,網(wǎng)點受理人員的處理包括()。

A、進入“激活證書”菜單,并執(zhí)行激活操作。
B、柜員打印《電子銀行業(yè)務注冊表》并加蓋柜員人名章,《電子銀行業(yè)務注冊表》連同客戶提交的資料一起傳交審核人員
C、審核人員進行復核操作,審核提交時須三級主管授權
D、打印錄入柜員傳遞來的《電子銀行業(yè)務注冊表(企業(yè))》空白部分(一式兩聯(lián))和記賬憑證,《電子銀行業(yè)務注冊表(企業(yè))》(一式兩聯(lián))加蓋復核人名章后交客戶簽字確認,第一聯(lián)由錄入員作為本人傳票留存,第二聯(lián)作為回單交客戶。

最新試題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內,農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內貿(mào)易結算提供的長期融資便利和支付服務。()

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客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉為睡眠戶。()

題型:判斷題