多項選擇題個人理財銷售人員從事個人理財產(chǎn)品銷售客戶服務(wù)工作須遵循以下原則（）。

A.專業(yè)勝任
B.誠實守信
C.客觀公正
D.公平公開


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1.多項選擇題個人理財業(yè)務(wù)銷售人員培訓(xùn)可采用方式包括（）。

A.總行集中培訓(xùn)
B.總行銷售前產(chǎn)品培訓(xùn)
C.網(wǎng)絡(luò)、遠程培訓(xùn)
D.銷售人員自學(xué)

2.多項選擇題個人理財業(yè)務(wù)銷售與客戶聯(lián)絡(luò)和信息傳遞主要通過以下那些方式進行（）。

A.通過我行對外門戶網(wǎng)站（www.abchinA.com）公告形式進行披露
B.通過各理財產(chǎn)品銷售網(wǎng)點對外公告形式進行披露
C.通過網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行渠道查詢或公告形式進行披露
D.通過發(fā)送手機短信、電子郵件形式進行披露