填空題服務(wù)工作中應(yīng)樹立“()”的精神,主動關(guān)心乘客,并樂于協(xié)助()、()、()、()、孕及其他有困難的乘客。

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最新試題

火災(zāi)發(fā)生在連通物業(yè)出入口附近,在相應(yīng)的防火模式未啟動的情況下,車站應(yīng)引導(dǎo)乘客通過其他出入口出站,通報連通物業(yè)后,現(xiàn)場工作人員應(yīng)手動操作半降該防火卷簾門,不需要待附近人員疏散完畢后,就可以立即手動操作全降該防火卷簾門。

題型:判斷題

站務(wù)員可憑站務(wù)員結(jié)算單上配票數(shù)量完成與客值的現(xiàn)金交接。

題型:判斷題

站臺每側(cè)的屏蔽門/安全門由24對滑動門、1對應(yīng)急門、2扇端門和若干固定門組成。

題型:判斷題

按照火災(zāi)發(fā)生的地點可分為()、連通物業(yè)火災(zāi)、車站與連通物業(yè)同時火災(zāi)。

題型:單項選擇題

盤點時,若發(fā)現(xiàn)車票加封人已調(diào)離車站,車站需對調(diào)離人員加封的所有車票開封清點。

題型:判斷題

客運值班員直接交接時,對于票務(wù)室內(nèi)的票據(jù)數(shù)量無需交接。

題型:判斷題

按火災(zāi)是否發(fā)生在防火卷簾門所在通道,以及相應(yīng)的防火模式是否啟動,又可細分為()種情況。

題型:單項選擇題

無疑義的短款,車站應(yīng)在“短款通知書”下發(fā)日期后7工作日內(nèi)(不含下發(fā)當(dāng)日)補齊。

題型:判斷題

單扇屏蔽門無法打開,站臺安全員首先需要考慮操作HMI設(shè)備進行開門。

題型:判斷題

無疑義的短款,車站應(yīng)在“短款通知書”下發(fā)日期后3工作日內(nèi)(不含下發(fā)當(dāng)日)補齊。

題型:判斷題