多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊(cè)客戶有哪些業(yè)務(wù)必須回原受理網(wǎng)點(diǎn)辦理()。

A、證書掛失
B、證書補(bǔ)辦
C、操作員姓名變更
D、證書更新


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于企業(yè)注冊(cè)客戶證書登錄密碼的描述正確的有()。

A、可在華大或天安信等相關(guān)軟件中修改
B、如果采用初始密碼,建議客戶馬上修改
C、如果連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼超過(guò)規(guī)定次數(shù),證書將被鎖定
D、證書鎖定后須到網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)辦手續(xù)

2.多項(xiàng)選擇題某集團(tuán)子公司向其母公司授權(quán)的級(jí)別為3級(jí),則母公司通過(guò)網(wǎng)上銀行可以()。

A、查詢子公司賬戶
B、將子公司款項(xiàng)上劃
C、用子公司賬戶對(duì)外支付
D、子公司之間調(diào)撥

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行企業(yè)管理員可修改操作員信息有()。

A、操作員姓名
B、操作員號(hào)
C、操作員證件號(hào)碼
D、聯(lián)系電話

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊(cè)客戶支持以下哪幾種轉(zhuǎn)賬支付類型。()

A、企業(yè)支票戶轉(zhuǎn)個(gè)人銀行卡
B、企業(yè)支票戶轉(zhuǎn)貸款賬戶
C、企業(yè)支票戶轉(zhuǎn)企業(yè)支票戶
D、企業(yè)支票戶轉(zhuǎn)單位卡

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)注冊(cè)客戶登錄網(wǎng)上銀行時(shí),網(wǎng)頁(yè)提示“60008016”錯(cuò)誤代碼,請(qǐng)問(wèn)出現(xiàn)這種情況有可能是以下哪些原因?()

A、銀行WEB服務(wù)器無(wú)響應(yīng)
B、客戶證書未通過(guò)驗(yàn)證
C、客戶證書已過(guò)有效期
D、客戶證書已損壞

最新試題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題