A、未受理
B、正在處理
C、處理失敗
D、交易取消
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A、可以按實際情況將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為自定義的狀態(tài)
B、可以不對落地業(yè)務(wù)狀態(tài)進(jìn)行修改
C、應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)定義對落地業(yè)務(wù)狀態(tài)及時進(jìn)行修改
D、應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)定義將所有落地業(yè)務(wù)的狀態(tài)修改為處理成功
A、未受理
B、處理成功
C、處理失敗
D、交易取消
A、視時間安排方便盡快進(jìn)行落地業(yè)務(wù)處理
B、在當(dāng)日結(jié)束營業(yè)前進(jìn)行一次落地業(yè)務(wù)處理
C、在當(dāng)日早晨進(jìn)行一次落地業(yè)務(wù)處理
D、立即登陸新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，處理落地業(yè)務(wù)
A、一次、八小時
B、八次、一小時
C、兩次、四小時
D、四次、兩小時
A、一名
B、兩名
C、三名
D、四名
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）