A、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶代收業(yè)務(wù)分為批量代收和單筆代收
B、代收業(yè)務(wù)中歸集到94賬戶中的款項在日終時自動記到單位結(jié)算賬戶中
C、代收業(yè)務(wù)范圍包括：水費、電費、通訊費、有線電視費、稅費、煤氣費等
D、代收業(yè)務(wù)中，歸集到94賬戶中的款項在日終時自動記到單位結(jié)算賬戶中
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A、企業(yè)客戶開通單筆代付業(yè)務(wù)需開立一個94賬戶
B、代收代付業(yè)務(wù)應(yīng)用的94賬號的abis行號必須與對應(yīng)支票戶的abis行號一致
C、批量代收代付業(yè)務(wù)基于中間業(yè)務(wù)平臺的后臺批處理交易實現(xiàn)
D、網(wǎng)上代收代付業(yè)務(wù)是指企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行辦理的，從單位結(jié)算賬戶向個人結(jié)算賬戶支付款項或從已授權(quán)個人結(jié)算賬戶扣劃款項到單位結(jié)算賬戶的業(yè)務(wù)
A、業(yè)務(wù)流水號
B、收款人的客戶號
C、付款人信息
D、集團交易標志
A.20
B.100
C.500
D.1000
A、基本結(jié)算賬戶
B、臨時賬戶
C、專用賬戶
D、一般結(jié)算賬戶
A、未打印過的回單交易信息，不得進行回單補打
B、最多只能補打3次回單
C、可以打印申請交易日前90天的交易
D、企業(yè)客戶可以在任意網(wǎng)點申請補打電子銀行交易回單
最新試題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）