單項選擇題銀行通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布一些公共信息,包括銀行的機(jī)構(gòu)設(shè)置、網(wǎng)點(diǎn)分布、業(yè)務(wù)品種、利率和外匯牌價等等,比如網(wǎng)上銀行可以為客戶提供()。

A、信息服務(wù)
B、客戶交流服務(wù)
C、金融交易服務(wù)
D、結(jié)算服務(wù)


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1.單項選擇題銀行可以借助網(wǎng)上銀行的(),對客戶的交易行為進(jìn)行分析和數(shù)據(jù)發(fā)掘,從中發(fā)現(xiàn)高價值客戶。

A、內(nèi)控管理
B、獎罰機(jī)制
C、交易記錄
D、客戶服務(wù)

2.單項選擇題客戶通過()提供的服務(wù),除了能全面地管理自己的賬戶信息,還可以享受到3A(任何地方、任何時間、任何方式)式的服務(wù)。

A、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B、客戶經(jīng)理
C、電子銀行
D、自助設(shè)備

3.單項選擇題互聯(lián)網(wǎng)使銀行服務(wù)活動的節(jié)奏大大加快,產(chǎn)品老化加速,(),競爭越來越成為時間的競爭。

A、創(chuàng)新周期縮短
B、創(chuàng)新周期增長
C、經(jīng)濟(jì)周期縮短
D、經(jīng)濟(jì)周期增長

4.單項選擇題全球第一家網(wǎng)上銀行美國“安全第一網(wǎng)上銀行”于()成立。

A、1994年10月
B、1995年10月
C、1994年5月
D、1995年5月

5.單項選擇題網(wǎng)上銀行是一種新型的(),也可以理解為互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行柜臺。

A、金融產(chǎn)品
B、服務(wù)渠道
C、理財產(chǎn)品
D、結(jié)算方式

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