問答題

【簡答題】開具“存款證明”應注意哪些事項？

答案： 是否按規(guī)定期限凍結帳戶，當客戶要求提前解凍存款時，柜員應檢查存款證明正本是否退回，開具存款證明是否按規(guī)定標準收取手續(xù)費。...
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問答題

【簡答題】機構負責人有哪些情形之一的，給予警告至記過處分；情節(jié)嚴重的，給予記大過至撤職處分或解除勞動合同？
答案： （1）超越權限及轉授權權限規(guī)定，對客戶進行授信的；
（2）“化整為零”發(fā)放授信的；
問答題

【簡答題】在客戶信息保密方面，有哪些違規(guī)情形給予主管人員和其他責任人員警告至記過處分；情節(jié)嚴重的，給予記大過至撤職處分或解除勞動合同？
答案： （1）造成客戶資料泄露，或以不正當手段獲取非分管客戶資料的；
（2）利用復印、打印、電腦存儲設備、錄像、錄音...
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