電力需求側(cè)管理強調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務(wù)，不能降低（）和（）。

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強客戶（）管理，強化（），確保（）執(zhí)行到位。

負(fù)荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。