員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。

下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）

純粹體力勞動(dòng)者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強(qiáng)烈。

職工代表大會(huì)是我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。

采用要素加和評(píng)分法進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查，員工的滿(mǎn)意度較高，說(shuō)明員工對(duì)公司管理各方面都比較滿(mǎn)意。

質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補(bǔ)，年齡差距亦盡量予以縮小。

對(duì)于“家庭變故型”問(wèn)題員工，管理者應(yīng)做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過(guò)難關(guān)。

闡述共同磋商的含義和作用。

確保調(diào)查信息真實(shí)就能夠達(dá)到員工滿(mǎn)意度調(diào)查應(yīng)有的效果。

員工興趣導(dǎo)向活動(dòng)一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主，另一方面也利于樹(shù)立公司品牌。