A.伯恩交往觀察法; B.詢問法; C.實地考察法; D.信息反饋法。
A.數據庫生產與服務實體; B.產業(yè)化的咨詢服務; C.技術市場服務; D.信息交流與中介服務。
A.圖書館; B.文獻信息服務經營實體; C.信息(情報)中心(所); D.檔案館。