多項(xiàng)選擇題

健康保險(xiǎn)的客戶服務(wù)與管理策略有()

A.建立完善的客戶服務(wù)體系,提高客戶服務(wù)質(zhì)量
B.加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度
C.提供個(gè)性化的客戶服務(wù),滿足客戶的多樣化需求
D.加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康管理公司的合作,提供全面的健康管理服務(wù)
E.提高客戶服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,提高客戶服務(wù)質(zhì)量

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