從微觀上看文化屬于社會(huì)中的某一特定群體所共享的文化，下面哪種文化屬于此類微觀文化？（）

聯(lián)想的柳傳志先生是和公司一起誕生的創(chuàng)業(yè)英雄人物，他屬于下面哪種類型的英雄？（）

具有新時(shí)代特征的中國(guó)企業(yè)文化管理發(fā)展趨勢(shì)：（）。

跨文化溝通的關(guān)鍵是（）。

要使企業(yè)在內(nèi)外公眾中形成良好的形象，這是哪一種禮儀固化法？（）