單項(xiàng)選擇題銀行從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中,對(duì)客戶提出的合理要求應(yīng)盡量滿足,對(duì)暫時(shí)無法滿足或明顯不合理的要求,應(yīng)當(dāng)耐心說明情況,取得理解和諒解。
A、正確
B、錯(cuò)誤
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1.單項(xiàng)選擇題銀行從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)守客戶隱私,不得報(bào)告大額和可疑交易。
A、正確
B、錯(cuò)誤
2.單項(xiàng)選擇題銀行從業(yè)人員不得利用內(nèi)幕信息獲取個(gè)人利益,但可以基于內(nèi)幕信息為他人提供理財(cái)或投資方面的建議。
A、正確
B、錯(cuò)誤
3.單項(xiàng)選擇題銀行從業(yè)人員不得將內(nèi)幕信息以明示或暗示的形式告知法律和所在機(jī)構(gòu)允許范圍以外的人員。
A、正確
B、錯(cuò)誤
4.單項(xiàng)選擇題銀行從業(yè)人員不得利用本職工作的便利,以明顯優(yōu)于或低于普通金融消費(fèi)者的條件與其所在機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易。
A、正確
B、錯(cuò)誤
5.單項(xiàng)選擇題銀行從業(yè)人員在離職后,可以隨意透露客戶資料和交易信息。
A、正確
B、錯(cuò)誤
最新試題
改匯業(yè)務(wù)時(shí),更改收款人姓名或地址時(shí),需要()授權(quán)。同時(shí)更改收款人姓名和地址需要(支行長)授權(quán)。
題型:填空題
計(jì)算儲(chǔ)蓄存款利息的方法有兩種:單利法和()。
題型:填空題
按址匯款的改匯是指修改按址匯款()的姓名或地址或兩者均進(jìn)行更正。
題型:填空題
按址匯款的單筆最高匯款限額為人民幣()元,單位入賬匯款的單筆最高限額為人民幣()元,網(wǎng)匯e的單筆最高限額為人民幣()元。
題型:填空題
小額貸款業(yè)務(wù)中,單筆貸款最低限額為人民幣()元,最小變動(dòng)單位為()元。
題型:填空題
我國對(duì)儲(chǔ)蓄事業(yè)一貫實(shí)行保護(hù)和()政策。
題型:填空題
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)遵守存款自愿、取款自由、()、為儲(chǔ)戶保密原則。
題型:填空題
小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)中,同一出質(zhì)人質(zhì)押的存單最多不得超過()張。
題型:填空題
小額貸款業(yè)務(wù)根據(jù)客戶對(duì)象的不同,分為()和()。
題型:填空題
郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)與盈利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的綠卡稱為(),與非盈利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的綠卡稱為()。
題型:填空題