多項選擇題服務中應做到()

A、舉止文明禮貌,用語規(guī)范
B、接待客戶要站立,客戶離開要站立
C、物品接、送要雙手


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1.多項選擇題早接庫包或尾箱時()

A、運鈔車到達前,營業(yè)網(wǎng)點拉(卷)閘門應處于關(guān)閉狀態(tài)或半關(guān)閉
B、接收庫包應在監(jiān)控范圍內(nèi)進行
C、庫包或尾箱交接期間,大廳內(nèi)不得有無關(guān)人員滯留
D、保安員不得接觸庫箱、庫包

2.多項選擇題營業(yè)前“安全保衛(wèi)”工作應做到().

A、第一個到達網(wǎng)點的人立即開門進入室內(nèi)
B、隨后解除“110”報警裝臵
C、檢查網(wǎng)點內(nèi)水、氣、電線、電源、電話線路是否正常
D、開啟、檢查監(jiān)控錄像是否處于良好工作狀況

3.多項選擇題營業(yè)機構(gòu)負責人,必須做到().

A、嚴禁以任何理由越權(quán)、違規(guī)、違章處理業(yè)務
B、嚴禁以任何理由指使、授意下屬違規(guī)、違章處理業(yè)務(但為實現(xiàn)本機構(gòu)利益時除外)
C、嚴禁個人經(jīng)商及以單位或個人名義參與、協(xié)助客戶之間的資金借貸活動
D、為便于工作安排,負責人可同時持有柜員卡和授權(quán)

4.多項選擇題代收付業(yè)務中,應當().

A、不得為客戶辦理存款證明掛失
B、存款證明正本和申請書(銀行打?。┎糠直仨殲橄到y(tǒng)打印,不得手工填寫,未上電腦的賬戶不得開具存款證明
C、開具存款證明的賬戶要求提前解凍,應向銀行交回與凍結(jié)賬戶有關(guān)的全部存款證明
D、已開具存款證明的存款,在規(guī)定期限內(nèi)不得為其取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬

5.多項選擇題重要空白憑證管理中的“立三專、建三帳、五相符”具體是指()

A、專人領(lǐng)導、專人管理、專庫保存
B、重要空白憑證帳、重要空白憑證登記簿、重要空白憑證使用銷號簿
C、賬賬、賬簿、賬表、賬實、賬據(jù)相符

最新試題

貸款人應當根據(jù)貸款風險狀況將貸款分為正常、關(guān)注、次級、可疑和損失類,其中不良貸款包括哪些()

題型:多項選擇題

貸款按照期限可以分為短期貸款、中期貸款和長期貸款,其中中期貸款是指貸款期限在1年以上(含1年)5年以下(含5年)的貸款。

題型:判斷題

借款人使用貸款不得用于以下哪些用途()

題型:多項選擇題

有下列哪些情形的合同依法無效()

題型:多項選擇題

銀行業(yè)金融違反審慎經(jīng)營規(guī)則的,國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理或者其省一級派出有權(quán)采取的監(jiān)管措施包括()

題型:多項選擇題

債務人將合同的義務全部或者部分轉(zhuǎn)移給第三人的,應當通知債權(quán)人,但不必經(jīng)債權(quán)人的同意。

題型:判斷題

在借款合同簽訂后,貸款人發(fā)現(xiàn)借款人經(jīng)營狀況嚴重惡化,在這種情況下,銀行作為貸款人可以行使下列那種權(quán)利()

題型:單項選擇題

銀行業(yè)金融變更持有資本總額或者股份總額達到規(guī)定比例以上的股東的,國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理應當對股東的資金來源、財務狀況、資本補充能力和誠信狀況進行審查。

題型:判斷題

買賣合同標的物毀損、滅失的風險,在標的物交付之前由()承擔,交付之后由()承擔。

題型:單項選擇題

在訂立合同時顯失公平的,當事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁變更或者撤銷。

題型:判斷題