多項(xiàng)選擇題設(shè)備管理員發(fā)現(xiàn)針對自助設(shè)備的欺詐、情節(jié)嚴(yán)重的犯罪行為時(shí)，應(yīng)采取的措施包括（）。

A.關(guān)機(jī)停機(jī)
B.立即報(bào)告支行，原地等待上級行人員
C.取證完畢后，要及時(shí)進(jìn)行清機(jī)，清點(diǎn)現(xiàn)金，核對賬款，確認(rèn)是否造成損失
D.派人指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備


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1.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備鈔箱密碼在以下哪些情況應(yīng)進(jìn)行重置？（）

A.更換管理員
B.更換網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.每半年
D.每1年

2.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備管理網(wǎng)點(diǎn)在辦理吞沒卡領(lǐng)取業(yè)務(wù)時(shí)，必須核對持卡人相關(guān)資料，符合以下哪個條件可以讓領(lǐng)卡人簽字領(lǐng)取卡片？（）

A.持卡人有效身份證件上姓名與卡正面姓名字母或客戶背面簽名一致
B.持卡人持本人有效身份證件并通過卡片密碼驗(yàn)證
C.能夠確認(rèn)持卡人身份的其他法律認(rèn)可的證明方式
D.持卡人能報(bào)出相應(yīng)的卡號