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答案：讀者服務(wù)工作，是讀者工作中的核心，是圖書館直接滿足讀者文獻(xiàn)、情報(bào)需求的各種活動。它主要包括：文獻(xiàn)外借、文獻(xiàn)閱覽、文獻(xiàn)檢索...

答案： ①所謂文獻(xiàn)檢索服務(wù)，就是針對讀者研究課題的實(shí)際需要；
②按照一定的標(biāo)識系統(tǒng)與途徑，從大量的書目、索引、題錄、文...