單項(xiàng)選擇題“申購代銷公募基金(對(duì)私)”交易申請(qǐng)遠(yuǎn)程授權(quán)時(shí),不屬于該交易拍攝上傳的影像資料是()。
A.銀行卡
B.代理人證件
C.客戶影像
D.客戶證件(本人)
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1.單項(xiàng)選擇題授權(quán)主管審核“4213銀行卡取現(xiàn)交易”時(shí)發(fā)現(xiàn),只上傳了交易畫面和現(xiàn)場(chǎng)指紋認(rèn)證信息外,無其他任何影像資料,通過文字交流得知影像儀損壞無法拍攝,以下做法正確的是()。
A.授權(quán)員核實(shí)情況后,清晰注明拒絕理由予以拒絕;或經(jīng)辦柜員說明原因,主動(dòng)撤銷授權(quán)申請(qǐng),待影像儀修復(fù)后再次提交授權(quán)。
B.因現(xiàn)場(chǎng)主管已對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行指紋認(rèn)證,授權(quán)員應(yīng)對(duì)該筆業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。
C.授權(quán)員通過電話或文字交流核實(shí)情況后,對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。
D.經(jīng)辦柜員和授權(quán)主管均不做處理,等待系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)取消。
2.單項(xiàng)選擇題經(jīng)辦柜員在拍攝客戶影像時(shí)應(yīng)注意()和終端屏幕的合理擺放位置,提升規(guī)范化服務(wù)水平。
A.掃描儀
B.打印機(jī)
C.點(diǎn)鈔機(jī)
D.影像儀攝像頭