A.六 B.四 C.五 D.三
A.疑難問(wèn)題解答; B.常見(jiàn)問(wèn)題解答; C.課題咨詢; D.專題咨詢。
A.咨詢用戶信息所需的全面性 B.咨詢用戶信息需求的集中性與分散性 C.咨詢用戶信息需求的階段性 D.咨詢用戶信息的共享性