單項選擇題通過客戶服務中心和柜面受理的客戶投訴,原則上客戶投訴反饋時間不超過()。
A.三天
B.一周
C.五天
D.二天
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1.單項選擇題吞卡逾期持卡人未領(lǐng)取要作()的剪卡處理。
A.破壞卡號
B.破壞芯片及磁條
C.破壞反面驗證碼
D.以上均對
2.單項選擇題自助設備發(fā)生短款,屬于本行系統(tǒng)原因的,本行本地卡短款,由()負責協(xié)調(diào)處理。
A.營業(yè)網(wǎng)點
B.設備管理員
C.支行管理員
D.設備維護商
3.單項選擇題加鈔、取鈔前鈔箱管理員要關(guān)閉自助設備的存取款功能,打?。ǎ?/a>
A.流水清單
B.交易流水
C.核查清單
D.維護流水
4.單項選擇題自助設備加鈔、取鈔工作在營業(yè)柜臺內(nèi)進行的,()進行加鈔、取鈔。
A.營業(yè)前
B.營業(yè)終了
C.營業(yè)前或營業(yè)終了
D.根據(jù)需要
5.單項選擇題自助設備鈔箱中的現(xiàn)金要執(zhí)行()制度。
A.雙人清點
B.雙人清點復核
C.雙人復核
D.專人清點復核
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最新試題
整存整取定期儲蓄存款一般()元起存,存期分3個月、半年、1年、2年、3年和5年6個檔次。
題型:填空題
企事業(yè)單位客戶申請辦理智能支付終端業(yè)務應具備下列基本條件:()。
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增加、修改和解除自助轉(zhuǎn)賬交易金額約定時,系統(tǒng)對()進行校驗。
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西聯(lián)匯款發(fā)匯記賬成功后,以下哪些作為記賬憑證附件?()
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支行自助設備管理員職責有:()。
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在自助設備運營管理中,大堂經(jīng)理職責有:()。
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自助設備安防要求包括:()。
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以下關(guān)于西聯(lián)退匯的說法正確的是:()。
題型:多項選擇題
外匯整存整取定期儲蓄存款存期分為一個月、三個月、半年、一年、二年。
題型:判斷題