簡述感召性權(quán)力的內(nèi)涵。

以下可以使主管人員管理幅度變大的情形有（）

簡述組織結(jié)構(gòu)的集權(quán)性特征。

從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來看，創(chuàng)新可以分為（）

工人除了物質(zhì)的需要外，還有社會、心理等方面的需求，這表明工人是（）

在以下的溝通方式中，屬于口頭溝通的是（）

簡述馬斯洛需要層次理論的兩個基本出發(fā)點。

組織內(nèi)各級管理人員工作能力比普通員工強，因而沒有必要進行培訓(xùn)。

溝通雙方相互信任與否，不會影響溝通的有效性。

為什么員工會工作熱情高，對公司充滿自豪感？