多項選擇題按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于支持活動的有()。

A.技術(shù)開發(fā)中購買外部的測試服務(wù)
B.訂貨由手工訂單改為電子訂單
C.獨特的員工招聘和培訓(xùn)方式
D.企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系


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2.多項選擇題構(gòu)成鉆石模型的要素有()。

A.生產(chǎn)要素 
B.需求條件 
C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè) 
D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭的表現(xiàn)