在傳遞一個信息時(shí)，是由（）

問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

女士的西服套裝款式分為（）

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí)，應(yīng)使用雅語。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。