單項(xiàng)選擇題GB/T19001要求，組織應(yīng)針對相關(guān)職能、層次和質(zhì)量管理體系所需的（）建立質(zhì)量目標(biāo)。
A.過程
B.人員
C.資源
D.相關(guān)方
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1.單項(xiàng)選擇題在目標(biāo)管理中，（）特點(diǎn)使考評具有了客觀標(biāo)準(zhǔn)。
A.充分授權(quán)
B.結(jié)果導(dǎo)向
C.上下溝通
D.自我激勵(lì)
2.單項(xiàng)選擇題以下（）不屬于頭腦風(fēng)暴時(shí)所遵循的原則。
A.自由暢想
B.避免批評
C.多多益善
D.限時(shí)完成
