A.以顧客為關注焦點 B.為用戶服務的觀點 C.領導作用 D.全員參與
A.計劃 B.指揮 C.控制 D.監(jiān)督
A.福利待遇工作質量 B.政治思想工作質量 C.管理工作質量 D.技術工作質量