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單項選擇題

開箱驗貨完畢后，由客戶根據(jù)驗貨情況在裝箱單上簽字，貨物正式移交給客戶，貨物的保管責任為（）

A、工程督導
B、客戶
C、工程督導和客戶
D、工程經(jīng)理

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單項選擇題

工程師受理的產(chǎn)品問題，一級問題要求在5分鐘內(nèi)作出響應，二級問題、三級問題要求在30分鐘內(nèi)作出響應：對于服務請求和咨詢、非技術(shù)問題、客戶投訴、要求在（）作出響應，協(xié)調(diào)資源投入處理，保證問題的及時有效解決。

A、5分
B、30分
C、60分
D、120分

單項選擇題

《工程服務交付文檔歸檔驗收流程》中，如果驗收量與采購量不一致，則由（）進行驗收確認。

A、辦事處文檔信息管理員
B、合作部采購員
C、文檔管理工程師
D、辦事處工程管理經(jīng)理

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