單項選擇題溝通重在主動聆聽和（）
A.妥協(xié)
B.圓滑
C.積極反饋
D.強(qiáng)制
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1.單項選擇題處理沖突的溝通技能有五種模式：面對、妥協(xié)、圓滑、強(qiáng)制和（）
A.攻擊
B.撤退
C.溝通
D.說服
2.單項選擇題（）在宣傳企業(yè)風(fēng)采，樹立企業(yè)品牌方面起重要作用。
A.人們口碑
B.政府
C.媒體
D.社會團(tuán)體
3.單項選擇題（）走向直接影響項目的生存和發(fā)展空間。
A.政府的政策
B.資源的分布
C.人類偏好
D.環(huán)境變遷
4.單項選擇題項目經(jīng)理最重要的職責(zé)是保證（）
A.施工方滿意
B.業(yè)主滿意
C.承包商滿意
D.供應(yīng)商滿意
5.單項選擇題績效報告收集并發(fā)布有關(guān)項目績效的信息，包括（）、進(jìn)展報告和預(yù)測。
A.成本報告
B.資源報告
C.狀態(tài)報告
D.風(fēng)險報告
