A.加油員應(yīng)立即停止加油，領(lǐng)班迅速關(guān)閉總電源，
B.站長(zhǎng)及時(shí)疏散加油車輛及無(wú)關(guān)人員，拿起滅火器進(jìn)行警戒。
C.如果發(fā)生火災(zāi)，則啟動(dòng)消防預(yù)案進(jìn)行撲救，
D.如果未發(fā)生火災(zāi)，則應(yīng)報(bào)告上級(jí)請(qǐng)求及時(shí)修理加油機(jī)，確保加油站安全營(yíng)業(yè)；
E.對(duì)發(fā)生的事故經(jīng)過(guò)站長(zhǎng)應(yīng)馬上報(bào)公司，進(jìn)行妥善處理
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A.舒適地平臥，
B.使空氣流通，
C.解開(kāi)衣服使呼吸順暢；
D.若天冷，應(yīng)注意保暖。
A.保持冷靜，不要盯著歹徒看，一直讓你的手在對(duì)方的視線以內(nèi)；
B.隨時(shí)提醒歹徒注意避免搶劫過(guò)程中可能發(fā)生的跑油.著火.爆炸等意外事件；
C.盡量（可能）記住歹徒的長(zhǎng)相、年齡、性別、身高、體形、口音、服裝等特征
D.歹徒全部離開(kāi)后，方可走動(dòng)，不要跟蹤歹徒離開(kāi)，記住歹徒逃離的方向和使用的交通工具類型、牌號(hào)；
E.適時(shí)打110報(bào)警，并向主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)匯報(bào)；
F.鎖好所有門(mén)、窗，防止歹徒再次闖入
A.不要自行采取或讓其他人員采取可能招致人身危險(xiǎn)的抵抗行動(dòng)
B.要自行采取或讓其他人員采取抵抗行動(dòng)
C.不要試圖阻止罪犯搶劫，除非對(duì)方傷害你
D.要試圖阻止罪犯搶劫，減少財(cái)產(chǎn)損失
A.鎖緊營(yíng)業(yè)室防盜門(mén)，躲到室內(nèi)的墻角，門(mén)背后（安全地帶）等地方，其他人員視情躲進(jìn)歹徒看不見(jiàn)的地方，等候警察到來(lái)
B.打電話給警方或按下報(bào)警器；
C.盡可能關(guān)閉所有加油機(jī)，鎖上所有的門(mén)
D.盡可能將保險(xiǎn)柜的錢(qián)轉(zhuǎn)移至其它地方
A.立即停止加油，疏散加油車輛
B.加快卸油進(jìn)度，在地震來(lái)臨前完成卸油
C.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，隨時(shí)應(yīng)付地震引起的次生事故
D.切斷總電源，關(guān)閉輸油管線閥門(mén)
最新試題
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過(guò)（）等方式核查銷售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。
火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有（）
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
加油機(jī)常用過(guò)濾器按適用油品一般分為汽油過(guò)濾器、乙醇汽油過(guò)濾器及（）過(guò)濾器。
分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是（）。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
下列投訴屬于無(wú)效投訴的是（）