A、把旅游景觀表面現(xiàn)象作為講解主體,以準確的數(shù)據(jù)和形象的語言刻畫外在美
B、熟悉山水風光的地址成因,以通俗的語言講解有關專業(yè)理論
C、將一些傳說故事融入講解中,使景觀形象更加豐滿
D、突出“奇”和“趣”等本地特色
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A、語言上簡潔明快,節(jié)奏感強,不宜過于復雜和繁瑣
B、感情上要緊密結合車外景觀,適當發(fā)揮,詳略得當
C、對象上要與游客同步,盡量保證所講對象不離開游客的視線范圍
D、內容上與游客所見、所思、所感相吻合
A、講些輕松有趣的內容
B、每次講解的時間較長
C、加強參與性
D、多使用問答交流法、虛實結合法和制造懸念法
A、文化知識傳授成為首要要求
B、講解語言趨于沉穩(wěn)
C、加強內容的深度和廣度
D、各種講解方法綜合運用
A、講解工作量最大
B、每次講解的時間較長
C、內容較多
D、語速相對略快
A、語言形象化
B、語言連貫化
C、語言幽默化
D、語言藝術化
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旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
全陪如何做好末站出境送別服務工作?
簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
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簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?