單項(xiàng)選擇題在自由活動(dòng)時(shí)間,地陪可以不陪客人,但要做好()。
A、安全服務(wù)
B、講解服務(wù)
C、提醒服務(wù)
D、交通服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題在接待內(nèi)賓團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的()也會(huì)影響到游客對(duì)導(dǎo)游員的印象。
A、講解水平
B、普通話水平
C、組織水平
D、交際能力
2.單項(xiàng)選擇題在接待外賓團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的()直接決定了游客對(duì)導(dǎo)游員的認(rèn)同程度。
A、講解能力
B、組織能力
C、外語能力
D、交際能力
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)領(lǐng)隊(duì)、全陪或游客提出與原定日程不符而且涉及接待標(biāo)準(zhǔn)變化時(shí),一般情況下,地陪應(yīng)()。
A、按對(duì)方意見辦理
B、耐心解釋
C、明確拒絕
D、委婉拒絕
4.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于地陪要掌握的即時(shí)信息是()。
A、本地概況
B、熱門話題
C、重大新聞
D、天氣狀況
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)必須遵循的原則是()。
A、旅行社業(yè)的國(guó)際慣例
B、旅行社業(yè)的行規(guī)
C、國(guó)家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D、旅行社內(nèi)部規(guī)定
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最新試題
承志堂前廳額枋上方的木雕雕刻的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)國(guó)家旅游局發(fā)布的《十大文明旅游提醒語》第7條:“出游講禮儀”的下句應(yīng)該是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
奎湖被稱為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
蕪湖廣濟(jì)寺中的赭山塔按照藝術(shù)造型和結(jié)構(gòu)形式劃分,屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在一地游覽安排中,若發(fā)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容與上幾站有明顯的重復(fù)和雷同,全陪首先應(yīng)該()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
表明僧籍身份憑證的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
曾是朱熹筆下的“江南第一村”,也是目前徽派古建筑遺存最多的村落之一是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
蕪湖市區(qū)最高的山峰為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鳩茲廣場(chǎng)主題雕塑“鳩頂澤瑞”的設(shè)計(jì)者為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
安徽是戲曲之鄉(xiāng),()被譽(yù)為“戲曲活化石”。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題