A、旅行社管理?xiàng)l例 B、旅行社條例 C、導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例 D、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
A、執(zhí)行者 B、決策者 C、組織者 D、實(shí)施者 E、管理者
A、安排和組織旅游活動(dòng) B、做好導(dǎo)游講解工作 C、宣傳調(diào)研 D、提供全程陪同服務(wù) E、維護(hù)安全、處理事故