問答題

【論述題】簡述PDCA循環(huán)的內(nèi)容。

答案：（1）計(jì)劃階段（P）第一步：分析質(zhì)量現(xiàn)狀，找出存在問題。第二部：分析造成質(zhì)量問題的各種影響因素或原因。第三步：從各種影響...

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【論述題】試述全面質(zhì)量管理的主要內(nèi)容、基本工作及用于汽車維修企業(yè)的意義。

答案：主要內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量管理；設(shè)計(jì)過程、維修方案的質(zhì)量管理；原材料、汽配件、協(xié)作件、標(biāo)準(zhǔn)件采購的質(zhì)量管理；生產(chǎn)制造過程的...

【論述題】試述汽車維修企業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容。

答案：（1）汽車維修過程的質(zhì)量管理內(nèi)容：組織文明維修；強(qiáng)化質(zhì)量管理制度；嚴(yán)把汽車維修過程質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。
（2）汽車維修...